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员工风采

擦出群众情怀的鲜亮底色

来源:澳门太阳集团2007登录 作者:太阳集团娱乐所有网站公司     时间: 2020-03-10     点击:7199次    分享到:

    太阳集团娱乐所有网站陕建机物业分公司经理王威是一名老物业,从事这项工作已经17年,但从来没有遇到过像2020年春节类似于发生新冠肺炎疫情的情况。面对疫情,作为一个担负重大职责的物业经理,他是如何应对的?

  

     全身心投入

    大年三十,陕煤太阳集团娱乐所有网站和太阳集团娱乐所有网站公司下达了新冠肺炎疫情防控工作“调度令”。接到命令,王威立刻感到肩膀上好像一下子增加了千钧的重担。这几天,他已经在高度关注疫情的发展,已经在头脑中谋划陕建机物业如何做好疫情防控工作,但当这一刻真正来临之时,他还是感觉到了肩上沉甸甸的责任,毕竟这是关系到2400户7400多人的生命健康安全问题,自己作为物业经理,那是多重的担子啊!

没有时间考虑了,必须立即投入战斗。他即刻奔赴辖区第一线,与班子成员迅速碰头后,建立疫情联防联控工作机制,成立防控办公室,制定防疫工作措施,调配人员,按照上级指示精神将社区防疫工作细节逐一落实到位。


     突出“外防输入”

    他坚持把“外防输入”作为防控重点。他安排执行疫期专项门岗制度,采用日夜班双岗值班,轮流在辖区出入口值守,按照“不漏一车、不漏一人”的原则,对辖区进出人员进行严格检查、测量体温、证件票务核查、行程询问,细化信息管理统计。人手不够,他加班为社区业主办理防疫专用“出入证”。在调查外地返陕人员工作中,他严格遵守防疫程序,摸排统计外地返乡过节人员情况,协助隔离户完成调查登记、社区居委会报到、居家隔离14天等多项工作任务。


    创造安全洁净内部环境

    王威既当指挥员  又当战斗员。他沉下身子抓消杀,带领消杀组成员在公共区域进行地毯式消毒杀菌,对社区住宅楼楼道、单元口每天不少于两次消杀。对辖区道路、广场、出入口、健身器械及其它重点部位进行多次消杀,经常忙起来连饭都顾不上吃。为了将防疫事项尽快传达给群众,让业主提高防范意识,自觉做好自我防护,同时努力争取业主配合分公司的工作,王威带领物业工作人员在辖区内悬挂横幅标语,张贴政府防疫规定,利用“陕煤物业智慧社区”服务平台宣传在当前社区封闭管理的重要意义,向广大业主发布各类防疫公告,通告疫情防控政策、措施。  


     群众的困难就是工作重点

    他带领客服专员走访入户,摸排情况,在这个过程中, 耐心细致的向业主宣传新型冠状病毒疫情防控知识,呼吁业主减少外出、杜绝聚集活动,加强室内消毒通风,尽力做到家喻户晓、人人明白,得到了广大业主的积极配合和响应。为了进一步减少业主外出采购,降低交叉感染风险,王威联系到政府统一调配的平价蔬菜,轮流向六个社区配送,解决了业主买菜问题。他还叮嘱值班人员一定要及时为隔离户配送蔬菜、食物、日用品等生活物资,让业主感受到被关怀的温暖。

   

     做好物资保障员

     防疫物资不断消耗,他不等不靠,提前号召分公司职工献计献策,通过多种渠道采购、收集到口罩、酒精、消毒液、喷洒设备等物资,持续解决物资保障基本问题。为了能让一线员工有个安全的工作条件,他在接到上级“调度令”当天,跑了十几家药店凑足值班人员所需的口罩,马不停蹄的送往各项目部,亲手送给一线员工。当时考虑到疫情的进一步发展,他咨询过相关专业人员后,又紧急安排工作人员采买消杀用品,等这一切完成已经深夜两点多了。 

   

    以良好作风搭起群众安全防护网

    疫情发生以来,王威主动放弃了与家人团聚的时间,全力以赴投入到辖区防疫工作中。一连20多天,他带头冲在防控第一线。他不止一次地对大家说过:“我们一定要严防死守,过细工作,再辛苦也不能有丝毫放松,我们的责任太重大了。”

    他在随时掌握情况、把握全局工作的同时,在大量具体繁琐的工作中抓重点,抓关键,抓薄弱环节,既保持局外人的清醒,又保持局内人的执行和落实,带领全体员工为群众撑起一张生命健康的安全防护网。 (太阳集团娱乐所有网站公司)


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